Términos y condiciones

Bienvenido a www.getthelook.com.ar (“el Sitio”) de Farmcity S.A., CUIT: 30-69213874-7. A continuación se describen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (las “Condiciones de Uso” o “Términos y Condiciones”, indistintamente) que regirán los derechos y obligaciones de las personas que accedan, utilicen y naveguen por el Sitio (el/los “Usuario/s”).

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio entre los Usuarios y el Sitio.

En forma previa a cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones del Sitio.

Si un Usuario utiliza este Sitio significa que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones del Sitio. En consecuencia, los Usuarios se obligan a cumplir expresamente con las mismas.

Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones, son vigentes en forma inmediata a su publicación en el presente Sitio. Los Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, el Usuario deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio.

Usuarios que pueden utilizar los servicios del Sitio

Todos los Usuarios que consientan en obligarse según estas Condiciones de Uso y que además cumplan exitosamente con el proceso de registro y reciban un mail de confirmación del Sitio, estarán asimismo autorizados para realizar pedidos y recibir mercadería en sus domicilios, todo ello conforme a las presentes Condiciones de Uso. A estos Usuarios se los denomina de aquí en adelante “Usuarios Registrados”. La aceptación de las solicitudes de registro es una decisión exclusiva de Farmcity S.A., quien en cualquier momento podrá decidir la cancelación de un registro de Usuario del Sitio sin expresar motivos.

Cualquier transacción que el Usuario pretenda realizar a través del Sitio, sólo estará disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. En la República Argentina tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad. La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. No podrán utilizar el Sitio las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios del Sitio que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. En caso de actuar en representación de una persona jurídica, el Usuario debe contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.

Registro

Toda la información proporcionada al momento de registrarse como Usuario o en cualquier otro acto que el procedimiento en línea del Sitio requiera, debe ser precisa y veraz.

Es obligatorio completar todos los campos del formulario de registro con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este Sitio. El futuro Usuario Registrado deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ('Datos Personales') y asume el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario. El Sitio podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estos Términos y Condiciones.

Farmcity S.A. se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja cualquier compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento para el Usuario.

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario Registrado tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. Si por algún motivo no recuerda la clave elegida, puede recuperarla ingresando a la sección “Registro” en la opción “¿olvidaste tu clave?” donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirá un email para ingresar una nueva clave.

El Usuario Registrado se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso (“Clave”), asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de su Clave registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. La Clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad del Sitio en caso de mala utilización.

Con excepción de aquellas que tengan lugar por culpa o negligencia exclusiva del Sitio, el Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave, de conocimiento exclusivo del Usuario Registrado. El Usuario Registrado se compromete a notificar al Sitio, en forma inmediata, a través del formulario que encontrará en: https://getthelook.com.ar/getthelook/contacto, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Caso contrario el Usuario Registrado será responsable de las operaciones efectuadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

El Sitio se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario Registrado.

Referencias a terceros

Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios de Internet o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para nuestros Usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por Farmcity S.A. respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. Farmcity S.A. no es responsable de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de Internet de estos y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si el usuario decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios de Internet, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.

Orden de compra correspondiente a cada pedido

El Usuario Registrado podrá navegar por las categorías de productos disponibles en el Sitio y cliquear los productos que se encuentra exhibidos en el Sitio, arrastrarlos hasta el carrito e indicar respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar.

Los Usuarios tendrán la opción de añadir o quitar ítems del carrito, de anular por completo y de revisar el pedido. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra, que el sistema le advertirá debidamente. La disponibilidad de los productos ofrecidos en el Sitio está sujeta al movimiento diario de stock donde se prepara el pedido realizado por el Usuario. Por lo tanto, el producto seleccionado puede no encontrarse en stock al momento de llegar la solicitud correspondiente. En este supuesto, Farmcity S.A. procederá a la anulación del pedido y realizará el correspondiente reintegro.

Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través del Sitio

A través del Sitio, se realizarán ofertas de productos, que podrán ser aceptadas por vía electrónica o telefónica, utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Farmcity S.A., valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio, la confirmación, validación o verificación por parte de Farmcity S.A., será requisito para la aceptación de esta. Para validar la transacción Farmcity S.A. deberá verificar: a) Que dispone en el momento de la aceptación de oferta de los productos en stock; b) que valida y acepta el medio de pago seleccionado por el Usuario Registrado; c) que los datos registrados por el Usuario Registrado en el Sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. Farmcity S.A. se reserva el derecho a contactar al Usuario y requerir más información en caso de ser necesarias validaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido.

Para informar al Usuario Registrado acerca de la aceptación de la compra realizada, Farmcity S.A. deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario Registrado o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario Registrado y en el lugar en que fue expedida.

La aceptación efectuada por el Usuario Registrado es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales que pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo: limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el momento de empaquetar su pedido; problemas en la cadena logística de distribución; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito o débito; inexactitudes o errores en el producto o información, entre otros. En ciertos casos, Farmcity S.A. podrá contactarse con el Usuario Registrado para sugerirle un cambio de ítem agotado por otro.

Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio

Una vez revisados los productos seleccionados, el Usuario Registrado debe hacer click en “Ir a mi carrito” para observar el listado de productos y el monto de su compra hasta ese momento. El Usuario Registrado podrá seguir agregando otros productos o finalizar la compra haciendo click en “Quiero pagar” e “Iniciar Pago”.

Para más detalle Ingresá acá.

Forma de entrega

Una vez que el pedido haya quedado confirmado y el importe de la factura aprobado, se procederá a efectuar la entrega.

El Sitio ofrece al Usuario Registrado dos (2) formas de entrega: Envío a Domicilio o Retiro en Tienda. Si el Usuario Registrado selecciona Envío a Domicilio acepta el servicio logístico de URBANO. El mismo tiene un costo que aparecerá expresado y diferenciado en la etapa final de la compra. Al confirmar el pedido y aprobar la factura, el Usuario Registrado manifiesta su aceptación al costo del servicio de Entrega a Domicilio y al total de la correspondiente a la misma. Los costos estimativos tomarán como referencia la dirección de destino ingresada por el Usuario Registrado.

El Usuario Registrado acepta el servicio logístico de URBANO para que se presente en el domicilio que haya registrado como lugar de entrega de sus pedidos. El plazo de entrega es el indicado al momento de aceptación del pedido, que será entre los días hábiles informados al momento de finalizar la transacción. Las compras realizadas después de las 14 hs. comenzarán a ser procesadas a partir del día hábil siguiente. En caso de que el Usuario Registrado al completar la compra indicare una dirección de entrega distinta los cargos de envío podrán variar sustancialmente de acuerdo con el nuevo lugar de entrega.

En el acto de entrega, el operador logístico le solicitará a la persona indicada en el formulario de entregas la presentación de su DNI para corroborar su identidad. La persona que reciba el pedido deberá ser mayor de 18 años y deberá verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en el pedido y en la factura enviada electrónicamente. El usuario deberá firmar (firma, aclaración y DNI) el remito que el Operador Logístico le presente.

La compra mínima online es de $2000 (pesos argentinos dos mil). Las entregas a domicilio se realizan únicamente en Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El costo del envío varía en relación al valor del ticket y la zona de entrega.

Asimismo, el Usuario Registrado puede conocer el estado de su cuenta ingresando y cliqueando ben la solapa “Revisión de Pedido”, ingresando en el formulario de contacto o llamando al 0800 222 3559, opción 3.

Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9 a 20 hs. y los sábados de 8 a 13 hs.

Los plazos estimados de entrega no son válidos para pedidos realizados durante promociones especiales: Promociones Nocturnas, Hot Sales, Cyber-Monday, Navidad y Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre. No se realizarán entregas los días 1° de enero, jueves y viernes Santos, 1° de mayo, 25 de mayo, 9 de julio, 24, 25 y 31 de diciembre y demás días feriados y no laborables.

Si el Usuario Registrado selecciona Punto de Retiro deberá elegir la sucursal en la cual va a retirar el pedido. El plazo de entrega es el indicado al momento de aceptación del pedido, que será entre los días hábiles informados al momento de finalizar la transacción. Deberá presentarse a retirar el pedido una vez que haya recibido el correo electrónico indicándole que su pedido ya está listo para retirar. El Usuario Registrado deberá presentarse con el número de pedido, DNI y la factura impresa o en su dispositivo móvil para que le sea entregada su compra. En caso de no presentar dicha documentación, Farmcity S.A. se reserva el derecho a no entregar el pedido. El usuario deberá firmar (firma, aclaración y DNI) el remito que el correspondiente al pedido

No se realizarán entregas los días 1° de enero, Jueves y Viernes Santos, 1° de mayo, 25 de mayo, 9 de julio, 24, 25 y 31 de diciembre y demás días feriados y no laborables. En el acto de entrega el operador logístico le solicitará a la persona indicada en el formulario de entregas, DNI, LC, DU. La misma deberá ser un mayor de 18 años y deberá verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en su pedido y en la factura enviada electrónicamente. Retiro gratuito en Sucursal.

Las sucursales disponibles para retiro pueden ser visualizadas acá.

Casos de imposibilidad de entrega

Para el supuesto que no haya nadie en el domicilio indicado por el Usuario Registrado, URBANO dejará una nota notificando que ha pasado por el domicilio. Si no hubiera una persona que recibiera la mercadería se intentará nuevamente dentro de las 48 hs hábiles siguientes. La cantidad de visitas establecidas es de hasta dos (2) intentos de entrega. Ante la imposibilidad de entrega, el envío quedará en resguardo en la sucursal del operador logístico más próxima al domicilio de entrega. El Usuario Registrado será debidamente notificado y deberá comunicarse para coordinar una nueva entrega en el término de cuatro (4) días hábiles. Transcurridos estos plazos la mercadería retornará al depósito de Farmcity S.A. En el caso que el Usuario Registrado tenga interés en modificar el domicilio de entrega, deberá enviar la nueva dirección ingresando al formulario de contacto o llamando al 0800 222 3559 y se podrá efectuar siempre y cuando el nuevo domicilio de entrega se encuentre en un radio no mayor a 40 km del domicilio original. Como se trata de una gestión especial, el Sitio no podrá garantizar que el cambio se haga efectivo y será a cargo del Usuario Registrado. En el caso en que por dificultades no atribuibles a Farmcity S.A., caso fortuito o fuerza mayor, no sea posible cumplir con la entrega a domicilio dentro del plazo establecido, Farmcity S.A. se comunicará con el Usuario con el fin de coordinar lo más prontamente posible la entrega de la mercadería en el domicilio del Usuario Registrado en un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ningún cargo adicional.



Promociones

Los códigos promocionales son aquellos que, al validarse, generan un descuento. Si el Usuario Registrado tiene un código promocional deberá introducirlo antes de proceder a “Finalizar la Compra” ingresándolo en el “Carrito” en la parte derecha de la pantalla del Sitio. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda, teniendo en cuenta el monto mínimo de compra establecido. Para consultas sobre el uso del código promocional deberá ingresar a nuestro formulario de contacto indicando en el asunto 'Consulta Códigos Promocionales' o llamando al 0800 222 3559

Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por Farmcity S.A.

Farmcity S.A. podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier omento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). No incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio debido al medio de pago seleccionado por el Usuario

Cambios, Devoluciones y Cancelación de pedidos

a) Se considera cambio a una solicitud de reemplazo de la mercadería que no estuviere motivada por fallas o defectos de fabricación, clasificación, empaque, o por falta de identidad entre lo adquirido y lo recibido. El Usuario Registrado dispondrá de un plazo máximo de treinta (30) días para efectuar el cambio de la mercadería adquirida. Este plazo comenzará a computarse desde el momento de la entrega al destinatario final en su domicilio o desde el retiro en sucursal, según corresponda. Para efectuar un cambio los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones y no pueden haber sido utilizados. Deberá conservar todas sus insignias y etiquetas identificadoras colocadas sin que presenten signos de rotura o destrucción. En igual sentido, deberá conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en el que la mercadería fue entregada. Cabe resaltar, que para efectuar el cambio el Usuario Registrado deberá también mantener su embalaje original en perfectas condiciones. Para efectuar el cambio de una compra, en los casos en los que se haya elegido la opción de Retiro en Tienda, el Usuario Registrado deberá acercarse a la sucursal de Get The Look más cercana con el/los productos, el número de pedido y la factura impresa o en su dispositivo móvil. En caso de ser una compra con envío a domicilio, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 0800 222 3559 de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 hs y sábados de 9.00 a 15.00 hs, o ingresando a nuestro formulario de contacto indicando el motivo del cambio. Una vez que el Usuario Registrado se contacte con Farmcity S.A., se le indicará como debe proceder para realizar el cambio. Farmcity S.A. se reserva el derecho de rechazar la solicitud de cambio si el producto no se encuentra en las condiciones anteriormente mencionadas.

b) Se considera una devolución a una solicitud de reemplazo de la mercadería motivada por fallas o defectos de fabricación, clasificación, empaque, transporte, o por falta de identidad entre lo adquirido y lo recibido. El Usuario Registrado dispondrá de un plazo máximo de treinta (30) días para efectuar la devolución de la mercadería adquirida. Este plazo comenzará a computarse desde el momento de la entrega al destinatario final en su domicilio o desde el retiro en sucursal, según corresponda

Para efectuar la devolución de una compra, en los casos en los que se haya elegido la opción de Retiro en Tienda, el Usuario Registrado deberá acercarse a la sucursal de Get The Look más cercana con el/los productos, el número de pedido y la factura impresa o en su dispositivo móvil, DNI. En caso de ser una compra con envío a domicilio, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 0800 222 3559 de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 hs y sábados de 9.00 a 15.00 hs, o ingresando a nuestro formulario de contacto indicando el motivo de la devolución. Una vez que el Usuario se contacte con Farmcity S.A., se le indicará como debe proceder para realizar la devolución Farmcity S.A.se reserva el derecho de rechazar la solicitud de este si el producto no se encuentra en las condiciones anteriormente mencionadas.

Garantía

Los productos se hallan garantizados en forma limitada por defectos de diseño y fabricación. La garantía no se extiende por daños o deterioros que fueren producidos por el uso o tratamiento inapropiado de los artículos conforme su destino.

Para los productos correspondientes a Marca Propia, es decir, aquellos que se comercializan bajo marcas registradas por Farmcity S.A. la garantía varía de acuerdo al producto. Para realizar un cambio por garantía de productos Marca Propia, el Usuario deberá presentar la factura de la compra realizada. En caso de no haber stock del producto correspondiente, se procederá al reintegro del dinero equivalente al producto damnificado.

Protección de los datos personales registrados en el Sitio.

En cumplimiento del artículo 6° de la ley Nº 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) el titular de los datos toma conocimiento que los datos facilitados en el Sitio son necesarios para establecer la relación contractual, y tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por el Sitio. Sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con Farmcity S.A., en ningún caso serán traspasados a terceros ajenos a la operatoria. Toda la información que el Usuario Registrado proporciona se considerará verdadera, exacta y completa. El titular de los datos es único y exclusivo responsable de la información que brinda. En tal sentido, será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.

El titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso (rectificar, actualizar y/o suprimir) a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Para utilizar el Sitio, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Farmcity S.A. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Propiedad Intelectual

Los contenidos de las páginas web relativas a los servicios del Sitio como así también la información, marcas, nombres comerciales, designaciones, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario Registrado acceder y usar su cuenta son de propiedad de Farmcity S.A. y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Farmcity S.A.

Enlaces o hipervínculos hacia Getthelookar.com.ar

El establecimiento de cualquier 'hipervínculo' o enlace entre una página web ajena al Sitio y cualquier página de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de Farmcity S.A. En ningún caso Farmcity S.A. será responsable por los contenidos o manifestaciones existentes en las páginas web desde donde se establezcan los hipervínculos hacia el Sitio. El hecho que exista un hipervínculo entre una página web y el Sitio no implica que ésta tenga conocimiento de ello o que mantenga relación alguna con los titulares de la página web desde donde se establece el enlace. Farmcity S.A. Se reserva el derecho a solicitar la remoción o eliminación de cualquier enlace desde una página web ajena al Sitio, en cualquier momento, sin expresión de causa, y sin que sea necesario preaviso alguno. El responsable de la página web desde la cual se efectuase el enlace tendrá un plazo de 24hs. Contados a partir del pedido de Farmcity S.A. para proceder a la remoción o eliminación del mismo.

Enlaces o hipervínculos desde Getthelookar.com.ar

Los hipervínculos o enlaces existentes en el Sitio que conectan con páginas web de terceros tienen por finalidad mejorar la experiencia de navegación del usuario por el Sitio, poniendo a su disposición herramientas, contenidos y servicios prestados por terceros ajenos a Farmcity S.A. Sin perjuicio de ello, Farmcity S.A., no controla, no respalda, ni garantiza la seguridad, calidad, licitud, veracidad e idoneidad de los servicios y contenidos ofrecidos o brindados por terceros en el Sitio o a través del mismo cuando estos se encuentren fuera del Sitio. En ese orden no responderá por los daños que pudieren experimentar los Usuarios que adquirieren productos o utilizaren servicios de terceros. El acceso y utilización de páginas web enlazadas desde el Sitio será exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá tomar todaslas medidas de precaución necesarias de acuerdo con el tipo de servicio, contenido al que acceda, o producto que adquiera.

Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas Farmcity S.A. advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la cuenta de un Usuario Registrado o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus servicios si (a) se quebrantara alguna norma jurídica o ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas del Sitio; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Farmcity S.A. en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario Registrado o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario Registrado toda la información referida a su perfil, así como su historial, registros, búsquedas almacenadas y todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario Registrado.

Operatividad del Sitio. Fallas en el sistema

Farmcity S.A. realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios en el Sitio, sin embargo, no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio.

Farmcity S.A. se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios ni necesidad de brindar aviso previo alguno.

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de conectividad o por cualquier otra circunstancia ajena a Farmcity S.A. ; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

Farmcity S.A. no garantiza la exactitud de la información y datos incluidos en el Sitio, por lo que no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Tampoco garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet y que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

Farmcity S.A. no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.

Tarifas. Facturación

El registro en el Sitio es gratuito. Sin perjuicio de ello, se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento pudiendo fijar tarifas para el registro de los Usuarios o para el acceso a determinados servicios, lo cual será publicado en el Sitio. El Usuario Registrado presta conformidad para recibir la factura electrónica en la dirección de mail registrada. La factura a emitida será la de consumidor final (Comprobante Tipo “B”).

Asimismo, Farmcity S.A. podrá modificar temporal o definitivamente la política de tarifas y/o los precios por sus productos o servicios con motivo de promociones, siendo efectivas estas modificaciones una vez publicadas en el Sitio conservando vigencia hasta la fecha de su finalización o modificación, según aquello que ocurra primero.

Farmcity S.A. se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 0800 222 3559 de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 hs y sábados de 9.00 a 15.00 hs, o bien ingresar a nuestro formulario de contacto para resolver dicha cuestión.

Modificaciones

Farmcity S.A. podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los términos modificados lo cuales entrarán en vigor el día de su publicación, sin que ellos derecho a reclamo alguno a favor del Usuario.

Información de contacto

Las notificaciones y comunicaciones enviadas por Farmcity S.A. a la dirección postal o a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario Registrado en los formularios de registro o aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los casos que entable comunicación un visitante no registrado, se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio o que se envíen durante la prestación de un servicio que tengan por finalidad informar a los Usuarios sobre determinada circunstancia

Jurisdicción. Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República Argentina.

Bases y Condiciones de la Promoción “Cumpleaños Get The Look”

1. Farmcity S.A., con domicilio en Av. Santa Fe 2830, Piso 1°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, (el “Organizador”), organiza esta promoción llamada “Cumpleaños Get The Look” (la “Promoción”), que tendrá vigencia en la República Argentina, del 6 de marzo de 2023 al 20 de marzo de 2023, ambos inclusive (la “Vigencia de la Promoción”), la cual quedará sujeta a las siguientes bases y condiciones (las “Bases”).

2. Podrán participar en la Promoción los interesados que reúnan y/o cumplan con los siguientes requisitos: i) sean personas humanas mayores de 18 años de edad y capaces, ii) domiciliados en el Territorio; iii) cumplan con la totalidad de los requisitos de participación establecidos en las presentes Bases (el/los “Participante/s”).

3. No podrán participar en la Promoción las personas jurídicas, personas humanas menores de 18 años, ni domiciliadas fuera del Territorio, los empleados del Organizador y de las agencias publicitarias involucradas en esta Promoción, y los empleados por éstos contratados para seguridad y limpieza, sus cónyuges y/o parientes hasta el segundo grado de consanguinidad y segundo de afinidad, ni los ex empleados que se hubieran desvinculado de las mismas dentro de los treinta (30) días corridos anteriores a la fecha del comienzo de la Promoción, ni sus cónyuges y/o parientes hasta el segundo grado de consanguinidad, inclusive.

4. Mecánica de la Promoción: Podrán participar de la presente Promoción, todos los interesados que cumplan con la totalidad de los requisitos de participación correspondientes a la presente Promoción durante la Vigencia de la Promoción, detallados a continuación: Quienes deseen participar en la presente Promoción deberán inscribirse en el siguiente link: www.getthelook.com.ar/promociones/aniversario debiendo completar los siguientes datos: a) Nombre y apellido; b) Correo electrónico; y c) Categoría de interés.

5. Cumpliendo con lo indicado en el punto 4) precedente, el Participante participará automáticamente del Sorteo indicado en el Punto 9) de estas Bases.

6. Aquel Participante que resulte sorteado, será Potencial Ganador debiendo acreditar su identidad.

6. Aquel Participante que resulte sorteado, será Potencial Ganador debiendo acreditar su identidad.

7.1. Ningún Participante podrá ganar más de un (1) Premio, de manera que, si un mismo Participante resultare sorteado en más de una oportunidad, se le asignará potencialmente aquel Premio en que resultó potencial ganador en primer término.

Los datos personales informados deberán ser completos, verdaderos, exactos y vigentes.

Premio: 8.1. El programa de premios consiste en: 10 (diez) Big Box de $5.650 válidas hasta el 1/07/2023 para ser canjeadas en https://www.bigbox.com.ar/turegalo/ (los “Premio/s” y de manera individual cada uno de ellos de manera indistinta, el “Premio”)

8.1. Los Premios no podrán ser transferidos ni canjeados por su valor en efectivo u otro tipo de premio equivalente por igual monto.

9. Sorteo: Se llevará a cabo 1 (un) sorteo el día 21 de marzo de 2023 a las 14hs horas, en Av. Santa Fe 2830, piso 1° de la Ciudad de Buenos Aires (el “Sorteo”), en el cual mediante la utilización de un programa de software operado por el Organizador (“Software”), se elegirán al azar los Participantes, quienes siempre que hayan cumplido correctamente con los requisitos de participación establecidos en las presentes Bases para la Promoción, serán potenciales ganadores, cada uno de ellos, de uno de los Premios (los “Potenciales Ganadores” e individualmente, el “Potencial Ganador”).

10. En dichos Sorteos, se elegirán al azar diez (10) Participantes suplentes (el/los “Potencial/es Ganador/es Suplente/s”) para el caso que los Premios no resultaren asignados a aquellos Potenciales Ganadores seleccionados en primer término o no retiren el premio conforme se indica en las presentes Bases

11. Es condición de notificación valida, el correo electrónico indicado al registrarse y participar en la presente Promoción se deberá encontrar habilitado, activo y accesible, bajo apercibimiento de dar por decaído el potencial derecho a la asignación del Premio.

12. Cada Potencial Ganador será notificado por el Organizador de su condición de tal dentro de los cinco (5) días de realizado el Sorteo al correo electrónico registrado, con el fin de coordinar el proceso de asignación definitiva del Premio correspondiente. Como condición para su asignación, el Potencial Ganador solo deberá acreditar su identidad.

13. La asignación definitiva de cada Premio se encuentra supeditada a la obtención de respuesta por parte del Potencial Ganador correspondiente dentro de las setenta y dos (72) horas de que reciban la notificación indicada en el punto precedente. El incumplimiento de esta condición hará perder al Potencial Ganador el derecho a la asignación del Premio que le hubiere correspondido, sin derecho a reclamo alguno.

14. En la oportunidad fijada para cumplir con el proceso de asignación definitiva de los Premios, la falta de presentación en el tiempo y forma indicada o el incumplimiento de cualquiera de las condiciones de asignación hará perder al Potencial Ganador el derecho a la asignación definitiva del Premio. En este caso, el Organizador procederá a notificar la condición de Potencial Ganador al Potencial Ganador Suplente sorteado inmediatamente posterior, quien deberá cumplir con los mismos requisitos para tener derecho a la asignación del Premio.

15. A partir de la asignación definitiva del Premio, cada Potencial Ganador resultará ganador del Premio que le correspondiere (el “Ganador”).

15.1. Los Premios serán entregados de manera digital a través del correo electrónico brindado por el Participante al momento de registro.

16. Finalizada la Vigencia de la Promoción, los Premios no asignados por cualquier causa, quedarán en propiedad y a disposición de Farmcity S.A., y los Premios asignados no reclamados por los Ganadores correspondientes dentro del plazo de treinta (30) días corridos de haber sido asignados de forma definitiva, quedarán en propiedad y a disposición de Farmcity S.A.

17. Ningún Premio incluirá ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto de aquellos indicados expresamente en las presentes Bases, son intransferibles y los Ganadores no podrán cederlos. La sustitución del Premio por el Ganador está prohibida. Todos los costos que se deriven de la participación o de la obtención o asignación y retiro del Premio, así como también todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba actualmente abonarse con motivo de la organización o difusión de la Promoción o del Sorteo al Estado Nacional, sociedades del estado y/o provincias y/o municipalidades y/o Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, inclusive el que prevé la Ley N° 20.630, o que se imponga en el futuro sobre el Premio o con motivo de la organización o difusión de la Promoción, como así también los gastos, sin limitación, de traslado y estadía en que incurra cuando concurra a reclamar la asignación o a retirar o a utilizar el Premio, como cualquier otro, estarán a exclusivo cargo del Ganador.

18. Ni Farmcity S.A., ni sus vinculadas, subsidiarias, controlantes y/o controladas serán responsables por los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Potencial Ganador, el Ganador, sus acompañantes o terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de la participación en la Promoción y/o con motivo o en ocasión del retiro y/o asignación del Premio y/o utilización del mismo.

19. Los nombres completos de los Ganadores y de los Potenciales Ganadores serán publicados en sus Redes Sociales dentro de los diez (10) días de realizado el Sorteo.

20. El Organizador podrá ampliar la cantidad de premios y/o la Vigencia de la Promoción. Cuando por circunstancias no imputables al Organizador ni previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador podrá suspender, cancelar o modificar esta Promoción, supuesto en el cual los Participantes no tendrán derecho a reclamo alguno. Toda modificación que se realice a estas Bases será sin alterar la esencia de la Promoción, y siempre será ajustado a la legislación vigente.

21. Los Potenciales Ganadores, como condición para tener derecho a la asignación al Premio, además de lo expresado en los puntos anteriores, autorizarán a Farmcity S.A. a utilizar sus voces, imágenes y datos personales, con fines promocionales, en los medios y formas que el Organizador disponga, durante la Vigencia de la Promoción y hasta transcurrido un (1) año de finalizada la Promoción. La presente autorización es otorgada en los términos del artículo 53 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación, del artículo 11 del Pacto de San José de Costa Rica, del artículo 31 de la Ley N° 11.723, del art. 3, inc. h) de la Ley N° 22.362, de los artículos 5 y 6 de la Ley 25.326 y toda otra normativa concordante. En virtud de esta autorización, el Potencial Ganador y el Ganador no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización de su imagen mencionada precedentemente.

22. Los Datos de los Participantes serán incluidos en una base de datos de titularidad de Farmcity S.A., para establecer perfiles determinados con fines promocionales y comerciales. Finalizada la Promoción y adjudicados los Premios, la base de datos personales correspondiente a la Promoción será destruida, sin perjuicio de que Farmcity S.A. mantendrá aquellos datos que sean necesarios para el ejercicio de sus derechos y cumplimiento de sus obligaciones. Durante la Vigencia de la Promoción y hasta el momento de la destrucción de la base de datos personales, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre Datos Personales. Al momento de facilitar al Organizador sus datos personales, los Participantes prestan expreso consentimiento para que tales datos personales puedan ser utilizados por el Organizador con fines publicitarios y de marketing en general. La información de los Participantes será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente (Artículo 27, inciso 3, Ley 25.326), dándose de baja con el botón de desuscripcion en los mails enviados.

23. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distintas a las detalladas en estas Bases. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de todos los registros realizados por el Participante.

24. Farmcity S.A. no será responsable: i) por cualquier daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes, el Ganador, los acompañantes o terceros, en sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Promoción o con relación a la entrega del Premio o en ocasión de su uso; ni ii) por fallas en la red de celulares, de Internet, desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo de la Promoción.

25. La Promoción respeta el Decreto 274/2019, normas concordantes y conexas aplicables.

26. La participación en la Promoción implica la aceptación de estas Bases y de las decisiones que adopte el Organizador, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas. El Organizador tendrá derecho a definir, establecer e interpretar aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en las presentes Bases, sin afectar la esencia de la Promoción, decisiones que serán inapelables y los Participantes no tendrán derecho a reclamo alguno, aclarándose que cualesquiera de las mencionadas circunstancias, modificaciones y decisiones serán ajustadas a la legislación vigente.27. Estas Bases podrán consultarse en www.getthelook.com.ar

28. Para cualquier controversia o cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la Promoción, el Organizador y los Participantes, por el sólo hecho de participar en la Promoción, se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad de Buenos Aires